商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PickUp!

Information

当店で販売しているアクセサリーは、こちらのお店で店頭販売して頂いています。(順不同です。)

〇東京都/アジアンパーム神楽坂店 さま
〇埼玉県/cafe enne さま
〇広島県/hair & zakka haconiwa さま
〇愛媛県/zakka hanon さま
〇福岡県/Karuna 福津店 さま
〇福岡県/solana 行橋店 さま

詳しくはこちらをご覧ください♡
http://ameblo.jp/kicky-hma/entry-12285338244.html


2017.12.2 sat 福袋の販売を開始しました♡



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<ご利用のお客様へお願いです>

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店でご注文を確定していただいた後、【当店】より<ご注文確認メール/お買い上げ内容のご確認>(kicky.hma@gmail.com)、
【BASE】より<ご注文確認メール/お買い上げ内容のご確認・決済方法についてのお知らせ等>(noreply@thebase.in)が届く仕組みとなっております。
大変お手数をお掛け致しますが、ご注文確定前にこれらのメールが届くよう、迷惑メールの設定等ご確認下さいますようお願い致します。
もしご注文後に当店からのメールが届かない場合は、大変お手数ですが
迷惑メールフォルダのご確認、また携帯電話等のメール設定後にContactページよりご連絡下さい。
追ってご連絡させていただきます。(問い合わせ内容欄に【注文ID】を記載いただきますとスムーズにご対応できます。)

また、「Contact」よりお問合せいただいた際にも【当店】よりメール(kicky.hma@gmail.com)にてご連絡差し上げます。
お手数ですが、こちらも同様にメールが届きます様設定をお願い致します。

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